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キャンセルについて

ご依頼後のキャンセル方法について

不用品回収をご依頼後、キャンセルされる場合はキャンセルのご連絡をお電話にてお願いいたします。
0120-438-023

LINEで不用品回収をご依頼のお客様は、LINEでのキャンセルご連絡を受け付けております。
お見積もり時にやり取りをさせて頂いたLINEのトーク機能を使ってご連絡ください。
(友だち名は「スグエコ公式」です)

キャンセル料金について

申し訳ございませんが、キャンセル料につきましては 作業日当日、作業日の1〜3日前、作業日の4日前までで下記のキャンセル料がかかります。作業日の5日前までのキャンセル料につきましては無料になります。

作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の4日前 予約金額の50%
作業日の1〜3日前 予約金額の80%
作業日当日 予約金額の100%

新型コロナウィルスに伴う対応について

お立ち会いいただける方やご家族がコロナウィルスに感染している、またはその疑いがある場合は、キャンセルのご連絡をお願いいたします。
※キャンセル料は発生しません。

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